While looking through Eva's things, Franny finds something disconcerting. Jeremy and Lizzie reveal their own secret of what happened between them during the robbery. Meanwhile, Nick's ex-wife is back in his life bringing her troubles with her.

Au cours de la prise d'otage, la police tente d'établir le portrait psychologique de toutes les personnes enfermées dans la banque : otages et braqueurs. Elle interroge, un par un les proches de ces personnes. Franny demande à Malcolm si elle peut accéder au coffre d'Eva et y découvre, entre autres, des lettres de leur mère dont elles n'avaient plus de nouvelles depuis 20 ans. Elle décide d'aller la voir pour comprendre pourquoi sa sœur lui a caché cela. Jeremy refuse de voir sa famille depuis la prise d'otages car il ne veut pas leur parler de la grossesse de Lizzie ; voyant qu'ils souffrent, il décide de tout leur dire au cours d'un dîner.

Jeremys Mutter taucht unerwartet im Krankenhaus auf. Da sie weder weiß, dass Jeremy und Lizzie getrennt sind, noch dass Lizzie schwanger ist, kommt es zu einer äußerst unangenehmen Situation. Kathryn und Nick arbeiten nach wie vor zusammen, und obwohl Kathryn inzwischen mit Ed verlobt ist, sprühen die Funken zwischen den beiden. Doch plötzlich bekommt Nick unerwarteten Besuch aus seiner Vergangenheit. Franny findet bei Evas Sachen einen Schlüssel zu einem Schließfach. Als sie den Safe öffnet, findet sie schier Unglaubliches...