Ancien négociateur à la BRI sur la touche, Antoine Clerc va malgré lui reprendre du service quand il se retrouve pris en otage avec sa fille dans une banque. Après avoir géré la situation de main de maître, il intègre le groupe du RAID dirigé par Hélène Banier. Premier problème : tout les oppose, autant il est ouvert et sur-empathique, autant elle est verrouillée et psychorigide. Deuxième problème : la vie d’Antoine est un véritable capharnaüm - trois mariages, trois divorces, trois filles et un père envahissant - et s’il est un négociateur hors pair pour dénouer les situations de crise les plus épineuses, au quotidien il est totalement débordé par sa famille !

Buvęs derybininkas Antuanas Kleras ir jo dukra banke paimami įkaitais. Meistriškai suvaldęs situaciją, jis prisideda prie operatyvinės grupės, kuriai vadovauja Elen Banjė. Jiedu yra visiški priešingybės: jis atviras ir užjaučiantis, o ji – uždara ir griežta. Dabar Antuano gyvenimas visai sugriuvęs: trys buvusiosios, trejos skyrybos, trys dukros ir įkyrus tėvukas. Nedžiugina nei finansai, nei darbas nuvarytų automobilių aikštelėje, kur jis pasitraukė po nepavykusios įkaitų vadavimo operacijos. Elen jį vėl pakviečia dirbti derybininku. Nors Antuanas tikrai puikus specialistas, kasdien jį blaško nesibaigiantys šeimos reikalai.